Petranga и easybook.bg: по-лесна грижа за домашните любимци

Когато не можете да бъдете до домашния си любимец, намирането на подходящ човек, на когото да се доверите, е едно от най-важните решения.
Petranga помага на стопаните да откриват гледачи според нуждите на своите любимци – от разходки и посещения у дома до грижа при по-дълго отсъствие.
В това интервю екипът на Petranga разказва как се ражда идеята за платформата, как подхождат към избора на гледачи и как партньорството с easybook.bg прави тези услуги по-достъпни за повече стопани.

Ключови бележки

Petranga е създадена от лична нужда и желанието стопаните да могат да намерят надеждна грижа за любимеца си, когато пътуват или имат нужда от помощ.
Стопаните сами избират час и дата за своя гледач според конкретните си изисквания, а екипът на Petranga може да съдейства с препоръки.
Сред най-търсените услуги са престой при гледач, разходки и посещения на адрес, като търсенето се увеличава около летните месеци и големите празници.
Партньорството с easybook.bg помага услугите на Petranga да бъдат по-лесни за откриване и резервиране онлайн.

Как се роди идеята за Petranga и какъв проблем искахте да решите за стопаните на домашни любимци?

Всеки стопанин рано или късно си задава въпроса:
"На кого мога спокойно да поверя любимеца си, когато ме няма?"
Искахме да създадем място, където човек лесно да намери проверен гледач, който да се отнася към животното с внимание и грижа, сякаш е негово. За нас беше важно стопаните да имат избор и да могат да намерят човек според конкретните нужди и характера на своя любимец – независимо дали става дума за няколко часа, разходка или по-дълъг престой.
Идеята за Petranga се роди от лична нужда, когато живеех в чужбина и през 2016 използвах за първи път такава услуга за моето куче Лео (бийгъл) . Останах много впечатлена от добрата грижа, която получи. За първи щях да пътувам без да мога да взема Лео с мен и в последния момент намерих платформа, подбрах и запазих свободен гледач за датите. Гледача, който резервирах имаше също негово куче.  Лео беше социален с повечето кучета, но понякога имаше изключения. Направихме опознавателна среща навън и всичко мина добре. След като го оставих при гледача, заминах извън града. 3 часа по-късно получих съобщение, че всъщност Лео не се разбира с кучето на гледача и няма начин да останат цели 3 дни заедно. Бях в безизходица, защото бях вече далече и нямаше кой да се грижи за Лео. Тогава от платформата се свързаха с мен и ме успокоиха, че ще заменят веднага гледача и Лео ще отиде при гледач без собствен любимец. Така и стана. Бях много впечатлена от доброто обслужване и спокойствието, което получих. Лео изкара прекрасно престоя си при новия гледач, от който получавах ежедневно снимки и видеа. Виждаше се, че е чудесно обгрижван и много щастлив, а освен това и му даваше хапчета два пъти дневно, защото беше роден със сърдечен проблем. Гледача се погрижи за кучето ми все едно е негово.

Източник на изображението: Petranga

Как намирате най-добрия match между домашния любимец и неговия гледач?

Оставяме стопанина сам да направи своя избор, за да сме сигурни, че гледача отговаря на неговите изисквания. Разбира се, когато стопаните се допитват до нас, винаги съдействаме с препоръки. Знаем много добре какъв е опита на всеки гледач и също какво представлява ежедневието му.

Какво прави онлайн резервацията особено важна при услуга, която изисква толкова голямо доверие, като грижата за домашен любимец?

Сигурност, че има трето лице между двете страни. Когато поверяваш домашния си любимец на друг човек, не резервираш просто услуга – поверяваш член на семейството си. Затова е важно процесът да бъде ясен и проследим. Онлайн резервацията дава сигурност каква услуга е договорена, за кои дати и при какви условия. За стопанина това означава много повече спокойствие.
Затова стопаните предпочитат да запазват гледачите в платформата и там да правят договорките, за тяхна сигурност. 

Как се роди партньорството с easybook.bg и какво ви привлече в идеята услугите на Petranga да могат да бъдат откривани и резервирани и през платформата?

С easybook.bg ни свързва една много естествена идея – качествените услуги да бъдат по-лесни за откриване и резервиране онлайн. За нас партньорството е възможност повече хора да разберат, че когато им предстои пътуване или просто имат нужда от помощ в ежедневието, има удобно решение и за грижата за домашния им любимец. Колкото по-достъпна е тази услуга, толкова по-добре за пътуващите хора с домашни любимци.

Кои услуги са най-търсени от клиентите ви – гледане, разходки, посещения у дома – и как се променят тенденциите през годината?

Една от най-търсените услуги е гледането на домашния любимец в дома на гледача, особено по време на отпуски, празници и по-дълги пътувания. Разходките и посещенията на адрес са много удобни за ежедневието и за стопани, които предпочитат животното да остане в собствената си среда. 
Разбира се, има сезонност – около лятото и новогодишните празници и големите празници търсенето се увеличава значително и затова винаги съветваме стопаните да резервират гледач по-рано.

Какво искате партньорството между Petranga и easybook.bg да направи по-лесно за стопаните на домашни любимци?

Стремим се да направим намирането на надеждна грижа още по-лесно и естествено. Вместо стопанинът да се чуди кого да моли и да търси в последния момент, искаме да знае, че има място, където може да запази час и да открие подходящ човек за своя любимец по всяко време и на всяко място в България.
Партньорството с easybook.bg ни помага това решение да достигне до още повече хора.

Как виждате развитието на партньорството ни и какво бихте казали на човек, който досега не е използвал гледач от платформата за своя домашен любимец?

Смятаме, че easybook.bg е чудесна платформа, събрала много полезни услуги на едно място. Бихме посъветвали стопаните да не се притесняват, защото всички наши клиенти, които са резервирали за първи път са били първоначално притеснени, а след това възхитени.
Клиентите ни често казват, че от както ползват Petranga пътуванията са им много по-лесни за организиране и те самите са много по-спокойни, защото знаят че винаги могат да разчитат на нас Оставяме ги сами да се убедят.

Как да резервирате грижа за домашен любимец от Petranga през easybook.bg?

Чрез easybook.bg можете лесно да разгледате услугите на Petranga и да направите резервация онлайн. Към момента услугите през easybook.bg се предлагат за София и включват различни варианти за грижа според нуждите на домашния любимец.

Процесът е бърз и изцяло онлайн:

1. Влезте в easybook.bg и потърсете PETRANGA.
2. Изберете подходящата грижа за вашия домашен любимец – например престой с нощувка, посещение на адрес или разходка.
3. Посочете желания ден и час за услугата.
4. Добавете необходимата информация за домашния любимец в полето за бележка към резервацията.
5. Завършете своята резервация онлайн.

След направена резервация екипът на Petranga ще се свърже с вас за потвърждение и уточняване на необходимите детайли за грижата и избора на подходящ гледач.
Така можете да организирате необходимата грижа предварително и лесно онлайн.

Често задавани въпроси за Petranga

Какво представлява Petranga?

Petranga е платформа, която помага на стопаните на домашни любимци да откриват подходящи гледачи според нуждите на своето животно и вида грижа, от която имат нужда.

Какви услуги на Petranga могат да се резервират?

Сред услугите са престой на домашния любимец в дома на гледач, разходки, разходки с хранене и посещения на адрес.

Как да избера подходящ гледач за домашния си любимец?

Стопанинът има възможност сам да избере подходящия гледач според своите изисквания и нуждите на животното. При необходимост екипът на Petranga може да съдейства с препоръки.

Защо онлайн резервацията е важна при грижата за домашен любимец?

Онлайн резервацията създава по-ясен и проследим процес, в който са уточнени услугата, датите и условията. Това дава повече сигурност и спокойствие на стопанина.

Мога ли да резервирам услуги на Petranga през easybook.bg?

Да. През easybook.bg можете да разгледате наличните услуги на Petranga и да направите своята резервация онлайн. Към момента услугите на Petranga в easybook.bg се предлагат за София.

Кога е добре да резервирам гледач?

При периоди с по-голямо търсене, като летните месеци, новогодишните празници и други големи празници, е добре да организирате грижата за домашния си любимец предварително и на време.